《管理品牌资产》丨管理品牌资产思维导图。
管理品牌资产的内容简介
1、从管理学的角度来说,品牌资产是一种超越生产、商品等所有有形资产以外的价值,是企业从事生产经营活动而垫付在品牌的本钱及其可能带来的产出。
2、从品牌资产的构成来看,它包括品牌知晓、品牌认知、品牌形象、品牌忠诚四个主要方面,四个方面构成了品牌的市场表现力。由于这四个方面是受其他因素影响的,我们可以从三个角度去谈。消费者品牌是连接消费者需求、个性和产品特征之间的纽带,这种连接越自然,越亲密,就越容易被消费者接受。
3、管理品牌资产目录是关于品牌建设的综合性指南,涵盖了品牌忠诚度、知名度、感知质量、品牌联想、名称、标志、口号、品牌扩展和复兴等关键主题。这些章节旨在深入理解品牌价值的不同维度,并提供策略以优化和维护品牌资产。首先,品牌资产被定义为品牌所拥有的价值,包括品牌忠诚度、知名度、感知质量和品牌联想。
4、建立品牌联想:通过品牌故事和故事性的叙述,让消费者在购买时与品牌产生情感联系,联想产品特性、消费者利益等。提升品牌价值的关键在于差异化,通过品牌延伸、理性合作、品牌叙事和内部管理。
5、描绘品牌资产的 结构,以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值。整理研究成果和说明性案例,体现了强化(损害)品牌的营销决策或环境是如何增加(降低)品牌价值。讲解如何管理品牌资产,包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。
品牌资产管理品牌资产管理的一般方法
建立品牌知名度:首先,确保品牌独特且易于记忆,如选择好名字并频繁展示品牌标识,如可口可乐的红色和百事可乐的蓝色。运用公关策略,通过话题营销在媒体上引起关注,如通过品牌延伸强化认知。维持品牌忠诚度:通过提供不转换品牌的理由,如新产品更新和促销活动。
其次,保持品牌忠诚度。维持现有顾客忠诚度至关重要,因为新客户的获取成本是老客户的5倍。企业可通过(1)定期更新广告,举办促销活动,强化消费者对品牌的偏好;(2)深入了解消费者需求,通过调查和分析保持紧密联系;(3)提高消费者的转换成本,通过差异化附加价值增加忠诚度。
这个额外收益来自两个方面:一是对拥有品牌公司感兴趣的投资者,他们的出价包含了对于品牌的估值;二是购买某品牌产品产消费者,他们的出价包含此品牌高于市场一般价格溢价的部分,同样的产品因品牌的不同而带来额外的现金流入,这种额外的现金流入就是品牌资产。有效的品牌资产管理品牌资产是能够管理的,它不是抽象的概念。
品牌资产的管理首先要从明确品牌定位开始。公司需要清晰地界定自己的品牌价值,即品牌所代表的独特性和对消费者的承诺。例如,苹果公司的品牌定位是高端、创新和用户体验至上,这一清晰的定位帮助苹果在全球范围内建立了强大的品牌忠诚度。
品牌名,无论什么时候,都是第一资产。把所有的品牌资产都罗列出来。对品牌资产进行重要性排序,品牌资产的排序是营销、传播、投资的优先级。通过分析现在的品牌资产有什么问题,提出新的品牌资产的目标。你要建立哪些品牌资产。用行动和金钱去投资,所有的投资都是金钱和时间的上面的投资。
品牌资产管理要从构成品牌资产的几个要素入手,具体方法如下: 品牌知名度的真正内涵是认知度及回忆度。品牌知名度的建立至少有两个作用:第一,消费者从众多品牌中能辨识并记得目标品牌。第二,能从新产品类别中产生联想。由此,建立品牌知名度通常可采用的做法是:(1)创建独特且易于记忆的品牌。
该公司应如何管理自身品牌资产?
品牌资产《管理品牌资产》的管理首先要从明确品牌定位开始。公司需要清晰地界定自己《管理品牌资产》的品牌价值《管理品牌资产》,即品牌所代表的独特性和对消费者的承诺。例如《管理品牌资产》,苹果公司的品牌定位是高端、创新和用户体验至上,这一清晰的定位帮助苹果在全球范围内建立了强大的品牌忠诚度。
建立品质认知度:企业必须对品质有长期承诺,创造品质追求的文化,增加消费者信心,并不断创新以适应市场变化。建立品牌联想:通过品牌故事和故事性的叙述,让消费者在购买时与品牌产生情感联系,联想产品特性、消费者利益等。提升品牌价值的关键在于差异化,通过品牌延伸、理性合作、品牌叙事和内部管理。
其次,保持品牌忠诚度。维持现有顾客忠诚度至关重要,因为新客户的获取成本是老客户的5倍。企业可通过(1)定期更新广告,举办促销活动,强化消费者对品牌的偏好;(2)深入了解消费者需求,通过调查和分析保持紧密联系;(3)提高消费者的转换成本,通过差异化附加价值增加忠诚度。
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